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Titulo: Supermercado env�a boletas a correo electr�nico: ahorrar� 200 toneladas de papel al a�o

Fecha: 19-03-2019

Medio: Las Ultimas Noticias

Seccion: Economia

Pagina: 24

Tamano: 25 x 32 Cms.

Valor Pub. Estimado: $ 5268000.-

CONTENIDO Walmart inici� piloto en Lider de Pr�ncipe de Gales, que extender� a sus 400 locales Supermercado env�a boletas a correo electr�nico: ahorrar� 200 toneladas de papel al a�o Mauricio Ruiz ''Claro, se va a usar menos papel, pero es m�s complicado revisar la boleta en tu correo electr�nico. Si te llega al celular, hay que abrir primero la aplicaci�n del mail, el correo y despu�s el formato Pdf de la boleta y ah� reci�n puedo comprobar si me cobraron. Creo que me quedo con la boleta de papel'', dice Claudia Carre�o, 52 a�os, tras salir con el carro lleno en el supermercado Lider de Pr�ncipe de Gales, en La Reina. Este es el primer local Walmart en Chile que implementa, en fase piloto, la boleta digital o electr�nica, que tiene como gracia que env�an al e-mail el documento; agiliza un poco m�s el servicio y, lo m�s notorio, se ahorra mucho papel. ''Lo encuentro una iniciativa sustentable y hay que acostumbrarse a este servicio digital. Es cosa de tiempo para que sea masivo'', agrega Clara N��ez, otra cliente frecuente de ese supermercado. En la actualidad existen cerca de 15.000 contribuyentes del Servicio de Impuestos Internos (SII) que entregan boletas electr�nicas, pero entre las empresas de servicios b�sicos se concentra la gran parte que env�a los documentos por internet. El SII tambi�n ha autorizado a otras empresas, como Paris, entre las casas comerciales y ahora Walmart en el �rea de supermercados, para que puedan transferir la boleta de compra por correo s�lo si el cliente autoriza el env�o por esa v�a. Si no lo hace, el comercio est� obligado a dar el comprobante en papel. En el piloto del Lider de Pr�ncipe de Gales, a poco m�s de tres semanas de su inicio, el 12% de los clientes registrados en su base de datos han optado por la informaci�n digital. David Guti�rrez, gerente de Transformaci�n y Eficiencia de Walmart Chile, dice que para obtener la boleta electr�nica las personas deben estar asociadas, en una primera etapa, al programa de beneficios Mi Club Lider, que ya tiene 4,5 millones de personas inscritas. ''Lo importante es que deben tener actualizado el correo electr�nico''. La implementaci�n de la boleta electr�nica ser� reforzada con una campa�a de inscripci�n y actualizaci�n de datos a trav�s de un c�digo QR que facilitar� el acceso desde el tel�fono m�vil a la plataforma de registro miclublider.cl (https://bit.ly/2TieP0o). Pedro Hidalgo, director del Departamento de Administraci�n de Empresas de la FEN de la U.de Chile, dice que asociar la compra con un e-mail permitir� al supermercado a realizar ofertas m�s personalizadas a sus clientes al correo electr�nico. ''A la vez a los clientes les va a llegar ofertas que s� son de su inter�s'', resalta. Guti�rrez apunta m�s a la sustentabilidad porque la idea es que este piloto se afiance este a�o y as� ofrecer la boleta digital en todos los supermercados de Walmart, que llegan a unos 400 en todo Chile. Y ah� el proyecto ser� muy amigable con el medioambiente. ''Significar� una reducci�n de m�s de 200 toneladas de papel al a�o, que equivalen a cerca de 7 mil �rboles al a�o que se dejar�n de talar'', dice Guti�rrez. La multitienda Paris, del grupo Cencosud, fue pionera en el retail en env�o de boletas digitales al correo electr�nico. Desde el 15 de noviembre que lo hace a cualquier cliente, sin necesidad de pertenecer a un club de beneficios, Loreto Del R�o, gerenta de clientes tiendas por departamento Cencosud, dice que la cantidad de clientes que optan por este sistema crece a diario y que las boletas digitales alcanzan el 20% por tienda. El c�lculo es que en Paris se dejar�n de imprimir 17 millones de metros de papel al a�o.

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